Regulamin prywatności
CSM Mate
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do aplikacji CSM Mate (zwanej dalej „Aplikacją”) na urządzenia mobilne, która została stworzona przez BAXY IT Sp. z o. o. z siedzibą w Gdyni (81-350), plac Kaszubski 8/107, KRS: 0001108913, NIP: 5862406501, REGON: 528800690 (zwaną dalej „Usługodawcą”) jako usługa bezpłatna. Usługa ta jest świadczona w stanie „TAK JAK JEST” (AS IS). Dokument zawiera szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę, w zakresie w jakim dane te są przetwarzane przez Usługodawcę w charakterze ich administratora w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO (tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).
Usługodawca jako administrator danych osobowych Użytkowników, zbierając i przetwarzając dane osobowe, a także w przypadku zbierania danych niebezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, stosuje przede wszystkim zasady wynikające z przepisów obowiązujących w zakresie ochrony danych osobowych, tj. zasady:
1. minimalizacji zakresu danych osobowych i ograniczenia celu ich przetwarzania,
2. przetwarzania danych zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
3. integralności i poufności przetwarzanych danych osobowych,
4. ograniczenia czasu przetwarzania i przechowywania danych do niezbędnego minimum.
I. Jakie informacje uzyskuje Aplikacja i jak są wykorzystywane?
Informacje dostarczone przez Użytkownika
Aplikacja uzyskuje informacje, które są dostarczane przez Użytkowników podczas Rejestracji Konta w Aplikacji. Rejestracja Konta jest niezbędna do korzystania z Aplikacji.
Informacje dostarczone przez Użytkownika, niezbędne do Rezerwacji Usług Partnerów, świadczenia Usługi Partnera i wystawiania dokumentów księgowych, obejmują między innymi: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz szczegóły zarezerwowanych Usług Partnera. Żądanie wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego przez Partnera, może skutkować koniecznością przekazania Usługodawcy danych rozliczeniowych Użytkownika, takich jak adres zamieszkania, kraj rezydencji podatkowej i numer NIP/Tax ID.
Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienie obowiązków prawnych Usługodawcy, takich jak fakturowanie (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Usługodawca może również wykorzystywać dostarczone informacje, aby kontaktować się z Użytkownikiem w celu przekazywania ważnych informacji, wymaganych powiadomień i informacji marketingowych, na podstawie Użytkownika wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w zakresie marketingu bezpośredniego podobnych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), z możliwością rezygnacji przez Użytkownika w dowolnym momencie.
Informacje zbierane automatycznie
Ponadto Aplikacja może automatycznie zbierać określone informacje, w tym między innymi: typ używanego urządzenia mobilnego, unikalny identyfikator urządzenia mobilnego, adres IP urządzenia mobilnego, mobilny system operacyjny, typ używanych mobilnych przeglądarek internetowych oraz informacje o sposobie korzystania z Aplikacji.
Dane techniczne dotyczące korzystania z Aplikacji (np. adres IP, model urządzenia) przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa, poprawie jakości działania Aplikacji i analizie sposobu jej użytkowania.
II. Czy Aplikacja zbiera precyzyjne informacje o lokalizacji urządzenia w czasie rzeczywistym?
Ta Aplikacja nie zbiera precyzyjnych informacji o lokalizacji urządzenia mobilnego Użytkownika.
III. Czy osoby trzecie widzą i/lub mają dostęp do informacji uzyskanych przez Aplikację?
Tylko zagregowane, anonimowe dane są okresowo przesyłane do zewnętrznych usługodawców lub osób trzecich, aby pomóc Usługodawcy w ulepszaniu Aplikacji i świadczonych usług. Usługodawca może udostępniać informacje o Użytkowniku osobom trzecim w sposób opisany w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności. Obejmuje to udostępnianie niezbędnych danych zaufanym dostawcom usług płatniczych w celu przetwarzania opłat za Usługi Partnerów.
Usługodawca może ujawnić Informacje dostarczone przez Użytkownika i informacje zbierane automatycznie:
- zgodnie z wymogami prawa, na przykład w celu spełnienia nakazu sądowego lub podobnego procesu prawnego;
- kiedy w dobrej wierze uzna, że ujawnienie jest konieczne do ochrony jego praw, ochrony bezpieczeństwa Użytkownika lub bezpieczeństwa innych osób, prowadzenia dochodzenia w sprawie oszustwa lub odpowiedzi na żądanie organu władzy państwowej;
- z jego zaufanymi dostawcami usług, którzy pracują w jego imieniu, nie mają niezależnego prawa do wykorzystywania ujawnianych im informacji i zgodzili się przestrzegać zasad określonych w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności;
- zaufanym dostawcom usług płatniczych, w szczególności Stripe Ltd. i bankom (w przypadku przelewów bankowych), w celu przetwarzania i potwierdzania płatności za dokonane przez Użytkownika Rezerwacje. Aplikacja nie przechowuje pełnych danych karty kredytowej Użytkownika. Dane te są obsługiwane bezpośrednio przez Stripe Ltd., jako Operatora Płatności, i podlegają jego własnej polityce prywatności.
IV. Jakie są moje prawa do rezygnacji?
Użytkownik może łatwo wstrzymać wszelkie zbieranie informacji przez Aplikację poprzez jej odinstalowanie. Użytkownik może skorzystać ze standardowych procesów odinstalowania dostępnych na swoim urządzeniu mobilnym lub za pośrednictwem mobilnego sklepu z aplikacjami lub sieci.
Każdy Użytkownik, którego dane są przetwarzane przez Usługodawcę, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych osobowych przez Usługodawcę narusza przepisy o ochronie danych osobowych, w tym RODO, lub też jego prawa i wolności.
Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści tych danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
V. Polityka retencji danych, zarządzanie informacjami Użytkownika
Usługodawca będzie przechowywał dane dostarczone przez Użytkownika tak długo, jak długo będzie on korzystać z Aplikacji i przez czas niezbędny do wypełnienia ciążących na nim obowiązków wynikających z przepisów prawa, po tym okresie. Usługodawca będzie przechowywał Informacje zbierane automatycznie przez okres do 24 miesięcy, a następnie może je przechowywać w formie zagregowanej. Użytkownik może zwrócić się do Usługodawcy z żądaniem usunięcia przekazanych przez Użytkownika za pośrednictwem Aplikacji danych. W tym celu konieczne jest skontaktowanie się z Usługodawcą pod adresem help@csmgdynia.pl. Należy pamiętać, że niektóre lub wszystkie Dane dostarczone przez Użytkownika mogą być wymagane do prawidłowego funkcjonowania Aplikacji. Dane związane z transakcjami (np. dane na fakturach) przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego – przez okres co najmniej pięciu lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystąpiła transakcja w związku z Usługami Partnera.
VI. Osoby poniżej 18 roku życia
Aplikacja jest przeznaczona dla osób, które ukończyły co najmniej 18 lat, ponieważ jest to minimalny wiek wymagany do korzystania z Usług Partnerów.
Usługodawca świadomie nie zbiera ani nie pozyskuje danych od osób poniżej 18 roku życia. Jeśli masz mniej niż 16 lat, prosimy o niekorzystanie z Aplikacji ani nieudzielanie żadnych informacji za jej pośrednictwem. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy lub otrzymaliśmy dane osobowe od osoby poniżej 16 roku życia, usuniemy te informacje. Jeśli uważasz, że możemy posiadać jakiekolwiek informacje od lub na temat osoby poniżej 16 roku życia, skontaktuj się z nami pod adresem help@csmgdynia.pl.
VII. Bezpieczeństwo
Usługodawca dba o zachowanie poufności Twoich informacji. Zapewnia fizyczne, elektroniczne i proceduralne zabezpieczenia w celu ochrony przetwarzanych i utrzymywanych informacji. Na przykład, ogranicza dostęp do tych informacji autoryzowanym pracownikom i kontrahentom, którzy muszą znać te informacje, aby obsługiwać, rozwijać lub ulepszać Aplikację. Należy pamiętać, że chociaż Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie bezpieczeństwo przetwarzanych i utrzymywanych informacji, żaden system bezpieczeństwa nie jest w stanie zapobiec wszystkim potencjalnym naruszeniom bezpieczeństwa.
VIII. Zmiany Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana z dowolnego powodu. Zmiany zostaną opublikowane w postaci tekstu jednolitego wraz z informacją o ich dokonaniu na stronie internetowej (https://www.centrumszkolenmorskich.pl/polityka-prywatnosci/), a także w Aplikacji. O dokonanej zmianie Polityki Prywatności Usługodawca poinformuje Użytkowników za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej na adres poczty elektronicznej powiązany z Kontem Użytkownika, na 14 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Aplikacji przez Użytkownika może być warunkowane wcześniejszą akceptacją zmian Polityki Prywatności. Użytkownik ma prawo do odmowy przyjęcia zmian Polityki Prywatności i w takim wypadku prawo do żądania usunięcia Konta poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie pisemnej lub dokumentowej, w terminie 14 dni od daty zawiadomienia o planowanej zmianie.
Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od (data wejścia w życie: 10 lutego 2026 r.).
IX. Zgoda Użytkownika
Korzystając z Aplikacji i potwierdzając, że masz ukończone co najmniej 18 lat (minimalny wiek wymagany do korzystania z Usługi Partnera), wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich informacji przez Usługodawcę zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności w jej obecnym brzmieniu i ze zmianami wprowadzonymi przez Usługodawcę. „Przetwarzanie” oznacza korzystanie z plików cookie na komputerze/urządzeniu podręcznym lub wykorzystywanie lub dotykanie informacji w jakikolwiek sposób, w tym, ale nie ograniczając się do: zbierania, przechowywania, usuwania, wykorzystywania, łączenia i ujawniania informacji.
X. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące prywatności podczas korzystania z Aplikacji lub pytania dotyczące tych praktyk, skontaktuj się z Usługodawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem help@csmgdynia.pl.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się na adres e-mail: help@csmgdynia.pl